Selv om det er mange tilgjengelige antivirusløsninger, er hjemmedatursikkerhet langt fra å være perfekt. En av hovedgrunnene er at mange utviklere glemmer det viktigste stykket i puslespillet, i brukerens rush. De utformer kompliserte sikkerhetsløsninger med mange funksjoner som vanlige brukere ikke forstår og har ingen anelse om hvordan de skal brukes. Vårt team har vært på oppdrag for å finne de sikkerhetsløsninger som er effektive for å beskytte datamaskinen mot skadelig programvare og brukervennlig for de fleste, om ikke alle mennesker. I denne artikkelen vil vi gjerne fortelle deg om vår tilnærming til serien "Sikkerhet for alle", som beskriver hvordan vi tester hvert produkt og forklarer hva hver av våre merker betyr:
Hva gjør Digital Citizen?
Tradisjonelt har anmeldere fokusert på funksjonene og egenskapene til sikkerhetsprogramvare. Vi vil gjøre det annerledes.
Vi vet at et riktig konfigurert program vil kunne takle alle sikkerhetskravene til en gjennomsnittlig bruker. Du trenger sannsynligvis ikke intelligente pakkefiltre, tunnelfunksjoner, loggfunksjoner og fancy aktivitetsmonitorer. Du vil sannsynligvis bare blokkere mistenkelige programmer og sørge for at datamaskinen din er trygg mot skadelig programvare og hackerangrep. Dette er det vi fokuserer på: Hvor praktisk er et program for å sikre datamaskinen din? Ikke hva potensialet er, men hvor nyttig er det for noen som ikke vil sette stor innsats på å bruke det eller lære noe om det. Vi ønsker å finne det perfekte sikkerhetsprogrammet for din bestemor eller et annet familiemedlem som mener at nettleserflikene er vanskelige å takle.
Det er en logisk grunn bak dette: De fleste brukere er usannsynlig å trenge mesteparten av avanserte eller "ekstra" funksjoner sikkerhetsprogrammer tilbyr. Videre er de fleste brukere ikke sannsynlig å investere for mye av sin tid for aktivt å sikre sine systemer. Og selv når de investerer nok tid, synes de sannsynligvis ikke om det. Som en konsekvens er det bare rettferdig å anta at de fleste brukere krever tilgjengelig programvare med robuste grunnleggende funksjoner som er enkle å konfigurere.
Hvilke typer sikkerhetsprodukter testes vi?
Vi tester mesteparten av kommersielle produkter som distribueres i form av sikkerhetssuiter. Disse produktene tilbyr generelt fullstendig beskyttelse, og vi kan evaluere effektiviteten til alle viktige beskyttelsesmoduler: brannmur, antivirus og antispionprogramvare. Å kjøre bare et antivirus eller bare en brannmur er ikke lenger nok i dagens cyberspace. Du må ha minst disse tre beskyttelseslagene som kjører på datamaskinen din, kombinert med anti-rootkit-beskyttelse og sanntids HTTP-trafikkskanning.
Hvordan vi gjør våre sikkerhetstester
Gjennom årene har våre vurderinger utviklet seg mye når det gjelder fullstendighet, lengde og kvalitet. I dag strukturerer vi våre vurderinger i fem viktige testområder:
- Nedlasting og installasjonserfaring - Vi vurderer først den antatt enkle øvelsen for å laste ned og installere sikkerhetsproduktet som vi vurderer. Vi ser på antall trinn som kreves for å laste ned og installere produktet, informasjonen som kreves, slik at du får lov til å bruke produktet, størrelsen på nedlastingen og antall omstart som kreves for å fullføre installasjonen. Vi er også interessert i om sikkerhetsproduktet oppdateres kort tid etter installasjonen og hvor vennlige de første interaksjonene er.
- Integrasjon med Windows, nettlesere og universelle Windows-plattformsprogrammer - Mange programvareutviklere har en tendens til å ignorere de nye funksjonene som introduseres i Windows. For å sikre at brukerne har en god opplevelse, begynner vi med å sjekke om en sikkerhetspakke deaktiverer Windows-brannmuren og Windows Defender automatisk. Å ha to brannmurer som kjører på systemet, kan forårsake hodepine for brukerne. Og Windows Defender vil trolig føre til konflikter hvis det kjører samtidig med andre antivirusprodukter. Deretter ser vi på hvor mye en sikkerhetspakke påvirker oppstartstiden til testdatamaskinen, hvor mye minne som trengs av sikkerhetspakkenes prosesser for å kjøre, og hvor godt det integreres med nettverksfunksjoner som hjemmegruppen. Sist men ikke minst, tester vi om du kan drepe de løpende prosessene i sikkerhetspakken og hvor godt den er integrert med populære nettlesere som Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge og Opera.
- Enkel bruk og konfigurasjon - Vi starter våre mer avanserte tester i denne delen. Vi ser først på alternativene som er tilgjengelige for å skanne systemet for skadelig programvare, standard planlagte skanninger og de tilgjengelige planleggingsalternativene. Vi vurderer hvor lett det er å finne veien gjennom alle menyene og konfigurasjonsalternativene, uten at du trenger tilgang til hjelpedokumentasjonen. Deretter sjekker vi hvor lett det er å få tilgang til støttetjenestene som tilbys av hvert produkt, dets hjelpedokumentasjon og rapporteringsfunksjoner, hvis de er tilgjengelige. Vi prøver også å vurdere hvor lett det er å forstå varslene og meldingene som deles av sikkerhetsproduktet vi vurderer. Vil folk trenger en håndbok for å forstå hva sikkerhetsproduktet sier, eller bruker det vanlig engelsk til å kommunisere med brukere?
- Brannmurbeskyttelse - Vi bruker to nettverkssårbarhetsskannere for å evaluere ytelsen til brannmuren: Nmap og Nessus. Vi ser etter sårbarheter for visse typer nettverksangrep, åpne porter og deres relative betydning for sikkerheten til systemet ditt, og annen informasjon som enkelt kan identifiseres ved hjelp av rutineskanning: MAC-adresse, operativsystem etc. Vi kontrollerer også om Sikkerhetspakken kan tilordne riktig sikkerhetsprofil når du kobler til et nytt nettverk, slik at du får best mulig balanse mellom sikkerhet og tilgang til nettverksdelingsfunksjoner (når du kobler til trygge, private nettverk).
- Antivirus og antispionprogrambeskyttelse - Vi starter med å besøke et par ondsinnede nettsteder for å se om sikkerhetspakken beskytter brukeren mens du surfer på nettet. Deretter kontrollerer vi hvordan hvert sikkerhetsprodukt håndterer eksterne minnepinner. Vi plasserer flere malware-prøver på en USB-minnepinne, vi plugger den inn i testdatamaskinen, og deretter vurderer vi hva sikkerhetspakken gjør. For vår mest komplekse anti-malware-test, lager vi en ren Windows 10-installasjon på testdatamaskinen, vi implanterer malware på det og deretter ber vi sikkerhetsproduktet som vi vurderer for å installere seg selv og fjerne all malware. Vi prøver å vurdere hvor god antivirusmotoren er, avhengig av hvor effektiv det er å fjerne malware, men også hvor raskt og enkelt hele prosessen er. Vi kjører også en serie full system antivirus skanninger og overvåker hvor raskt antivirusmotor er ved å skanne datamaskinen. Vi ser også etter en annen mening, og vi sjekker hvilke andre uavhengige sikkerhetsorganisasjoner som har hatt å si om effektiviteten til produktene vi vurderer. Det er godt å få en annen mening, ikke sant?
- Ekstra funksjoner - Mange IT-sikkerhetsselskaper utvikler mange ekstra funksjoner for deres sikkerhetsprodukter. Vi installerer og bruker hvert ekstra verktøy som leveres med et bestemt produkt. Samtidig analyserer vi hvor nyttig disse ekstra verktøyene er, og om de gir merverdi til kunden. Fordi vi anser det som en viktig sikkerhetsfunksjon for mange foreldre, ser vi om en foreldrekontrollmodul er tilgjengelig, og om det er enkelt å konfigurere og bruke. Vi ser også etter Safe Browsing-funksjoner når du gjør online-transaksjoner eller for inkludering av en VPN-tjeneste.
- Standardinnstillinger du kanskje vil justere - Noen sikkerhetssuiter har muligheten til å beskytte deg effektivt, men de gjør det ikke, fordi de mangler de riktige standardinnstillingene for å gjøre det. Når vi tester en sikkerhetspakke, ser vi også de innstillingene som kan justeres for å gjøre deg tryggere. For eksempel kan mange sikkerhetssuiter planlegge automatiske antivirusskanninger, men de gjør det ikke. Hvis vi finner slike innstillinger, lister vi dem i vår gjennomgang, og vi anbefaler de nødvendige tiltakene.
Vi prøver å være så fullstendig som mulig og gi en god oversikt over effektiviteten til hvert produkt. Selv om vi ikke har en matematisk formel som vi bruker til å gi de endelige verdiene, ser vi på hvor godt hvert produkt utfører i alle disse områdene og deler våre anbefalinger.
Verdicts og hva de mener
Vi bruker et femstjernesystem for å dele våre produktanbefalinger:
- 5 stjerner - Disse er de beste av de beste, toppen av toppen, la creme de la creme. Du får bildet! De er sikkerhetsprodukter som vi vil anbefale til noen, når som helst. Verktøyene som inngår i disse sikkerhetssuiter gir deg et utmerket beskyttelsesnivå, og de gjør det på en måte som er flott, både lett å forstå og bruke. Sikkerhetsprodukter kan ikke bli bedre enn dette.
- 4 stjerner - Dette er veldig gode sikkerhetsprodukter. Vi anbefaler disse sikkerhetssuiter til alle, fordi de er topp hakk produkter som er veldig gode til å beskytte deg mot alle typer cybertrusler. Firestjerners produkter er de produktene som er "nesten gode", men de snubler fordi de har noen små feil.
- 3 stjerner - Dette er gode sikkerhetsprodukter. Vi ser på dem gjennomsnittlige løsninger, og vi kan bare anbefale dem til folk som vet hva de gjør. Noen av dem kan være veldig gode på en måte, som å ha en veldig god antivirusmotor, mens de er svake hos andre, som å ikke kunne skaffe anstendig brannmurbeskyttelse. Noen produkter kan ha svake standardinnstillinger som kan forbedres av brukeren. Når du ser en 3-stjerneklassifisering, er det viktig at du leser vår dom og fordeler og ulemper vi har markert, slik at du bedre forstår styrken og svakheten til produktet vi vurderer.
- 2 stjerner - Dette er sikkerhetsprodukter som er middelmådige til å være st. De er også sikkerhetsprodukter som vi ikke liker, og vi anbefaler ikke til leserne våre. Disse produktene unnlater å beskytte sine brukere mot trusler, og vanligvis er de også vanskelige å bruke og forstå.
- 1 stjerne - Dette er produkter du aldri bør bruke. De er veldig dårlige på hva de skal gjøre: beskytte sine brukere mot skadelig programvare og nettverksangrep.
I tillegg til vårt femstjerners rating system, gir vi noen ganger også merker til de sikkerhetsprodukter som skinner på ett eller flere områder:
- Redaktørens valg - Når vi gir dette merket, ønsker vi å uttrykke det faktum at vi virkelig liker produktet vi har vurdert. Dette merket er kun gitt til produkter som er over gjennomsnittet, og det er også enkelt å bruke. Generelt bruker vi dette merket kun for sikkerhetsprodukter som har fått en rating på 4 eller 5 stjerner.
- Best sikkerhet - Dette merket betyr at sikkerhetsproduktet vi har gjennomgått, gir et godt beskyttelsesnivå til brukerne. Disse produktene skinner med hensyn til effektivitet, men de kan ikke være like gode i andre aspekter som brukbarhet eller ytelse. Dette merket kan gis til produkter med en karakter på 4 eller 5 stjerner. Noen ganger kan et produkt med en karakter på 3 få dette merket, men bare når dets feil ikke er relatert til effektiviteten av sin anti-malware-beskyttelse.
Konklusjon
Vi håper at denne serien vil forbli nyttig for våre lesere. Vi vil ikke at du skal kjøpe ubrukelige sikkerhetsverktøy og kaste bort pengene dine, samtidig som du setter din sikkerhet og personvern i fare. Med denne serien gjør vi vårt beste for å identifisere de sikkerhetsproduktene som er verdt å vurdere, selv på dine clueless venner og slektninger datamaskiner og enheter.
