I noen av våre tidligere opplæringsprogrammer har vi snakket om eksternt skrivebordstilkobling og om ekstern hjelp . Deres navn er liknende, og de brukes begge til eksternt tilkobling til andre datamaskiner. Det er bare naturlig å tro at de er de samme. Imidlertid er de to forskjellige verktøy, hver med sin egen hensikt. I dag ser vi hva hver av dem gjør, og hva deres forskjeller er.
Hva er eksternt skrivebordstilkobling?
Eksternt skrivebordstilkobling er et Windows-verktøy som lar deg få tilgang til og kontrollere en datamaskin fra en ekstern plassering.
Det er noen ting du trenger å vite og angi, for å kunne opprette en ekstern stasjonær tilkobling til en annen datamaskin:
- Datamaskinen du vil koble til, må tillate ekstern tilkobling. Dette settes fra vertsdatamaskinens systemegenskaper .
- Du må vite navnet eller IP-adressen til datamaskinen du vil koble til. Hvis du prøver å koble til en datamaskin i samme LAN som deg, kan du bruke navnet eller IP-adressen. Hvis du prøver å koble til en datamaskin via Internett, trenger du IP-adressen til vertsdatamaskinen. Bruk av navnet vil ikke fungere.
- Du må kjenne legitimasjonene til en administratorkonto fra vertsdatamaskinen, eller legitimasjonene til en vanlig brukerkonto som er aktivert for eksternt skrivebord .
Når du har koblet deg til en ekstern datamaskin, får du full kontroll over det. Det betyr at du kan bruke den eksterne datamaskinen som om du er foran den. Du kan få tilgang til alle dokumenter, kjøre alle programmer, bruke enheter som er koblet til den, etc.
Vertsdatamaskinen vil ikke vise noe på skjermen, slik at ingen vil se hva du gjør eksternt.
Hvis du vil vite mer om eksternt skrivebordstilkobling, les disse veiledningene:
- Slik aktiverer du eksternt skrivebordstilkobling i Windows 7 og Windows 8
- Slik kobler du eksternt til en Windows-PC fra Windows 7 og Windows 8.1
Hva er Windows Fjernhjelp?
Windows Remote Assistance er et verktøy som lar deg eksternt gi eller motta teknisk støtte til eller fra andre Windows-brukere.
For at Windows Remote Assistance skal fungere, er det noen ting du må konfigurere:
- Brukeren som vil motta assistanse må ha Windows Fjernhjelp aktivert i datamaskinens systemegenskaper .
- Brukeren som trenger hjelp, må be om hjelp via Windows Fjernhjelp .
- Personen som gir teknisk assistanse, må kjenne til forbindelsespassordet som er satt av brukeren som trenger hjelp.
- Brukeren som trenger hjelp må godkjenne ekstern tilkobling.
Når den eksterne tilkoblingen er opprettet, vil begge brukere se samme dataskjerm. Hvis brukeren som ba om hjelp vil, kan han / hun dele kontrollen med sin datamaskin. På denne måten vil brukere i begge ender kunne styre datamaskinens mus og tastatur.
For mer informasjon om Windows Remote Assistance, sjekk denne veiledningen: Slik gir du ekstern støtte med Windows Fjernhjelp.
Hva er forskjellene mellom eksternt skrivebordstilkobling og Windows fjernhjelp?
Går gjennom de forrige spørsmålene i denne artikkelen, vet du allerede hva som er forskjellig mellom disse to Windows-funksjonene. Men la oss oppsummere dem alle sammen:
- Eksternt skrivebordstilkobling fungerer bare hvis vertsdatamaskinen tillater eksterne tilkoblinger, mens Windows Fjernhjelp fungerer bare dersom brukeren mottar assistanse tillater ekstern hjelp tilkoblinger til sin datamaskin.
- Eksternt skrivebordstilkobling gir deg mulighet til å ta full kontroll over en ekstern datamaskin (inkludert eksklusiv tilgang til skrivebordet, dokumenter, programmer osv.), Mens Windows Fjernhjelp gir deg delvis kontroll over din egen datamaskin (delt skrivebord, mus og tastatur ) for å få hjelp fra en ekstern venn eller teknisk person.
- Eksternt skrivebordstilkobling krever at du kjenner legitimasjonene til en konto som er funnet på den eksterne datamaskinen, mens Windows Fjernhjelp krever en invitasjon.
- Eksternt skrivebordstilkobling trenger ikke flere tillatelser, mens Windows Fjernhjelp spør brukeren som søker hjelp til å manuelt godta en innkommende ekstern tilkobling.
- Eksternt skrivebordstilkobling vil bare vise datamaskinens skjerm på klientdatamaskinen (brukeren som startet den eksterne tilkoblingen), mens Windows Remote Assistance viser det samme skrivebordet til begge parter.
Konklusjon
Eksternt skrivebordstilkobling og Windows Fjernhjelp har lignende navn, og begge brukes til eksterne tilkoblinger til andre datamaskiner. Men som vi har sett i denne artikkelen, er deres formål ganske annerledes. Hvis du har spørsmål, bruk kommentarene nedenfor for å gi oss beskjed.